Después de dos años caóticos en medio de una pandemia mundial, el aumento de los costos del consumidor y un clima económico global fluido, la gente está exhausta. Pero la salud mental de la sociedad estaba pasando factura incluso antes de la pandemia del coronavirus Covid-19. Estadística tras estadística ha ilustrado de manera inequívoca el aumento de las tasas de agotamiento entre los profesionales, el creciente descontento con el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y las elevadas tasas de depresión y suicidio, todos aspectos críticos que contribuyen a la salud mental.
Desafortunadamente, aunque los problemas de salud mental han crecido exponencialmente en las últimas tres décadas, los servicios para abordar estas necesidades no han podido satisfacer la demanda. Una de las principales razones de esto ha sido la falta de suficientes profesionales capacitados, lo que limita el acceso a quienes más lo necesitan.
Indique los servicios digitales de salud y telesalud, que se promocionan como las soluciones más nuevas para aumentar el acceso a los servicios de salud mental. Como explica el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, “La salud teleconductual puede romper barreras y ofrecer más privacidad que la atención de salud mental cara a cara. Otros beneficios incluyen: Conectar pacientes y proveedores a una red más amplia sin importar la ubicación; Acceso más fácil y conveniente a especialistas y tratamientos únicos; Más oportunidades para que los pacientes y los proveedores se conecten con otras personas que hablen el mismo idioma o que tengan antecedentes culturales similares; Más confianza en los pacientes que no están dispuestos a buscar tratamiento de salud conductual en persona, pero se sienten cómodos con la telesalud ".
Los gigantes de la industria han reconocido el valor derivado de este espacio y han estado invirtiendo miles de millones de dólares en tecnología de salud mental. Tomemos, por ejemplo, la famosa aplicación de mediación Headspace, que recientemente anunció una fusión que culminó en una valoración total de más de u$s 3 mil millones con el proveedor de servicios de salud mental bajo demanda Ginger. De manera similar, a fines del año pasado, Calm, una aplicación para dormir y meditar, anunció una valoración de u$s 2 mil millones, respaldada por importantes fondos de riesgo de la industria. Las aplicaciones de atención virtual que ofrecen sesiones de salud mental remotas o virtuales a pedido, como Carbon Health, también están ganando terreno de manera significativa. Carbon Health se valoró recientemente en más de u$s 3 mil millones.
Pero la solución de salud digital trae consigo ciertos enigmas y críticas. Por un lado, durante las últimas 3 décadas se ha demostrado que la tecnología y el aumento del tiempo frente a la pantalla alimentan las crisis de salud mental de alguna manera, ya sea debido a una desconexión con la realidad, menos interacción social en la vida real o intimidación virtual, la tecnología no lo ha hecho. tenía el mejor historial hasta ahora. Además, el hecho de que haya tantas aplicaciones y soluciones digitales disponibles para resolver las disparidades de salud mental no significa que las personas que más las necesitan tengan acceso. La realidad es que los servicios de salud mental son los que más faltan en las comunidades desatendidas, tanto en términos socioeconómicos como de ubicación (por ejemplo, áreas rurales). A menudo, estos son los mismos datos demográficos que no tienen acceso a Internet de banda ancha o de alta velocidad, lo que hace que la proliferación de aplicaciones basadas en Internet para resolver problemas de salud mental sea un punto discutible.
Sin embargo, estos problemas no son irresolubles. Algunas de las mentes más brillantes de la tecnología están trabajando en estos acertijos exactos, tanto en términos de hacer que el ecosistema en línea sea más amigable y seguro, como de hacer que Internet y las herramientas digitales sean más accesibles. Especialmente en este último punto, la infraestructura de Internet en Estados Unidos está muy por detrás de la de otros países y es uno de los cuellos de botella clave para aumentar el acceso a la atención digital en las comunidades rurales. Pero los expertos en políticas y los funcionarios gubernamentales están comenzando a comprender la necesidad de cambios en este ámbito. Especialmente después de que la pandemia de Covid-19 forzó a tantas personas a aislarse en sus hogares e impulsó una revolución de “trabajo desde casa”, los legisladores están tomando nota. La última iniciativa es parte del proyecto de ley de infraestructura de u$s 1 billón de la administración de Biden, que tiene como objetivo "entregar u$s 65 mil millones para ayudar a garantizar que todos los estadounidenses tengan acceso a Internet confiable de alta velocidad a través de una inversión histórica en el despliegue de infraestructura de banda ancha". La legislación también ayudará a reducir los precios del servicio de Internet y ayudará a cerrar la brecha digital, para que más estadounidenses puedan pagar el acceso a Internet ".
De hecho, hay muchas cuestiones que considerar con respecto a abordar la crisis de salud mental que está afectando al mundo. El acceso a la atención está a la vanguardia de estos problemas, especialmente porque las comunidades simplemente requieren más profesionales capacitados para ayudar a quienes más lo necesitan. Aunque la innovación tecnológica proporciona un paso prometedor para aumentar este acceso, queda mucho más trabajo por hacer.
Fuente: Forbes