¿Cómo será la salud del futuro post
pandemia? Un grupo de expertos a nivel internacional y autoridades de la salud
de los hospitales y clínicas más prestigiosos de Latinoamérica, se reunieron
para abordar las transformaciones experimentadas en los sistemas de salud y las
lecciones aprendidas durante este último tiempo, con el fin de consolidar una publicación
que apoyará a los distintos actores en este periodo complejo e incierto,
provocado por el Covid-19.
Se trata del documento "El
Hospital del Futuro en el Nuevo Normal: Lecciones transformacionales aprendidas
durante la pandemia", elaborado por Johnson & Johnson Medical Devices
Latam en colaboración con The Advisory Board,firma líder global en la investigación de
mejores prácticas en el sector salud, el Hospital
Albert Einstein de Brasil, el Hospital Universitario Austral de Argentina, el
Hospital Médica Sur de México y la Fundación Santa Fe de Bogotá.
Este trabajo colaborativo, reúne los
principios y prácticas claves a nivel mundial, que ayudarán a planificar el
futuro de las prestaciones de salud, con foco en la seguridad del paciente y la
sustentabilidad del sistema. “La versión final del Hospital del Futuro y su rol en el
sistema de salud aún es incierto; y probablemente coexistirán múltiples
variaciones en los distintos países. Es por esto, que este informe surge
en un momento crucial para acelerar los cambios y encontrar soluciones colaborativas
para las debilidadesdel sistema profundizadas con el Coronavirus”, afirmó Fabricio
Campolina, Director
para Latino América del área Healthcare Transformation de Johnson & Johnson
Medical Devices.
Los expertos delinearon específicamente
tres pilares claves para su reconfiguración:
1) Deslocalización de la
atención de salud:La dependencia excesiva por parte de pacientes y
proveedores de la consulta y dela hospitalización, ha obstaculizado una
atención adecuada y ha afectado la sustentabilidad del sistema durante la
pandemia. En este sentido, los expertos proponen que los hospitales transformen
sus modelos de negocio y migren a una atención más cercana y centrada en el paciente,
aumentando la oferta virtual, primaria y facilitando la co-atención junto al
mismo paciente. Los avances hacia la telemedicina, potenciados por la tecnología
serán claves para sobrepasar los desafíos que se presentan por una población
que envejece y aumenta las comorbilidades crónicas.
Junto a estos puntos, los
especialistas profundizaron en algunas experiencias exitosas de monitoreo remoto
de pacientes, como la experiencia de Johns Hopkins, institución pionera en el
modelo de “Hospital en Casa”. Además del caso de la región de Nordylland en
Dinamarca que registra datos de presión arterial y frecuencia cardiaca en
personas con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC) que realizan sus
tratamientos en sus casas.
“Históricamente, ha sido el paciente quien
debe desplazarse al lugar de atención, ya sea al hospital, la consulta del
médico o cualquier lugar donde reciba la atención de salud. La única manera de
mejorar la calidad de vida del paciente es acercando el punto de atención hacia
él”, indicó el Dr. Octavio Gonzalez Chon, Presidente Hospital Médica Sur de
México.
“La Nueva Normalidad nos da la
oportunidad de poner pacientes y sus familias en el centro de la escena: ese es
nuestro objetivo, crear un sistema de salud basado en valor y mejorar la
eficiencia y el acceso a la salud”, añadió José Luis Puiggari, Presidente del
Hospital Universitario Austral de Argentina.
2) Creación de alianzas para
una coordinación superior:
Se plantea formar alianzascolaborativas entre los distintos actores, en
la cual se pongan los activos de cada uno al servicio de un bien superior.
Alianzas público-privadas, Startups con Big-Techs, alianzas entre las
instituciones de atención médica en América Latina traerán oportunidades para
que el sector potencie su capacidad innovadora y para compartir experiencias que
faciliten la adopción de nuevas tecnologías,de manera de brindar un cuidado
continuo más coordinado para el paciente. Según los expertos, formar un ecosistema
innovador en la región, es clave para ser participantes activos en la creación
de modelos de salud sostenibles.
Un ejemplo del alcance de este tipo
de alianzas fue presentado con el modelo de Jersey en el Reino Unido, donde el
sistema de salud de alió con el sistema de correos y entrenó a los equipos de
carteros para ofrecer un monitoreo de los pacientes de mayor edad durante sus
recorridos periódicos: estos carteros, tenían interacciones breves, pero habituales
donde podían reportar signos de deshidratación, confusión u ofrecer otros
soportes, como entrega de medicina y recordatorios de citas médicas.
“La pandemia ha dejado en evidencia
cuán dañina resulta ser la ausencia de coordinación no solo para los pacientes
sino para la economía global completa”, afirmó Daniel Dellaferrera, Director de
Investigación Senior, enThe Advisory Board Company.
3) Nuevos modelos de financiamiento
para la sostenibilidad de los hospitales: Como tercer
punto, se busca la adopción de modelos de pago basados en el valor, ya que será
la respuesta más viable para la sostenibilidad de los
sistemas de salud. Los pagadores, los proveedores, los profesionales de la
salud y la industria colaborarán para reducir los desperdicios económicos que
son de alrededor del 25%, según la American Institute of Medicine (OIM). La
reducción de este desperdicio será posible mediante el cambio de remuneración
por volumen a remuneración por valor.
“Confiamos que nuestras iniciativas de salud
basada en valor, continuarán impactando las vidas de las personas e
influenciando nuevos modelos de financiamiento hacia aquellos modelos basados
en valor”, señaló el Dr. Henry Gallardo, Presidente de la Fundación Santa FE de
Bogotá, de Colombia.
En este pilar, se analizó entre
otros, el caso del ACO (Accountable Care Organization), para el cual el sistema
de Salud Montefiore en EE.UU ha sido pionero.
“Con lo que hemos aprendido en este
último tiempo, ha salido a la luz la necesidad de apostar cada día más a los avances de la atención virtual mejorada por las nuevastecnologías,
así como a las alianzas que podemos realizar con otras instituciones de salud
en América Latina para compartir nuestras experiencias. Por otro lado, vemos
quelas empresas y profesionales con un "nuevo ADN" serán aquellos que
abracen las transformaciones, siendo capaces de adoptar nuevos modelos de
financiamiento enfocados en el valor.Todos estos puntos claves serán los que nos
permitirán reconfigurar el sistemay nos prepararán para afrontar futuros
desafíos”,concluyó Tulio Oliveira, Vicepresidente para el Cluster Sur, de Johnson
& Johnson Medical Devices.
Para conocer más detalles sobre el
informe completo “El Hospital del Futuro”, visite www.roadbacktosurgery.com, www.reactivandoacirugia.com, o descargue el informe
aquí. En Johnson
& Johnson Medical Devices, estamos comprometidos en colaborar con todos los
actores del sector para lograr una transformación oportuna hacia un futuro
sistema de salud, eficaz y sostenible, tras la pandemia.