El subsecretario de Planificación Sanitaria y Gestión en Red del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Daniel Ferrante, lideró la inauguración del Summit. El médico cardiólogo, especialista en biometría y efectividad clínica, destacó que el abordaje de la transformación digital tiene que estar centrada en cómo mejorar y facilitar el acceso a la salud. “Los aspectos organizacionales y culturales, muchas veces, son más desafiantes que las innovaciones tecnológicas”, sostuvo frente a más de 250 asistentes.

Para los líderes que están encabezando la transformación digital en salud, lo más complejo es la cultura organizacional de los equipos y trabajar con las resistencias. “El talento humano es clave para lograr una gestión del cambio exitosa. Y a eso hay que sumarle gestión y decisión pública, estrategia, recursos humanos y económicos, planificación e incentivos. Todos queremos que exista un sistema integrado y sustentable en nuestros países”, concordaron los oradores de la cumbre.

El objetivo de los paneles, las mesas redondas y los espacios de networking fue compartir experiencias sobre transformación digital, inteligencia artificial, big data, infraestructura hospitalaria e innovación terapéutica biotecnológica y farmacéutica en la región.

“Valoro mucho estos encuentros, que nos nutren y nos empujan a seguir adelante. No hay que debatir con ligereza la transformación digital en salud, sino dar garantías de calidad a los usuarios. Argentina está avanzando en una ley de Telesalud, que nos va a permitir estar más cerca y llegar a quienes no tienen acceso a la salud”, anunció Sonia Gabriela Tarragona, jefa de Gabinete del Ministerio de Salud de la Nación Argentina.

Para la funcionaria, lo más urgente es empezar a elaborar un cuerpo normativo que contemple la ley de ejercicio profesional, que de seguridad y que ponga el acento en los pacientes. “Los modelos digitales para atención de la salud ya están ocurriendo y no se pueden detener. De hecho, la preocupación de los ministros es que está ocurriendo en un marco normativo que aún no está preparado; por eso definimos crear una comisión de trabajo”, concluyó durante la clausura del Southern Cone Healthcare Innovation Summit .

La primera edición de la cumbre fue una iniciativa de Bamberg Health, una plataforma internacional única que reúne a comunidades especializadas dedicadas a la mejora e innovación en el sector sanitario, y contó con el apoyo de BMS, Illumina, Biosystems, Yoizen, Varian, Juniper Networks, Netmed, Inside One, Avaya, Caeme, Alcatel Lucent Enterprise, Osana Salud y Fundación Bamberg.

Realidades del Cono Sur

La situación de cada país es particular: en Argentina hay un hospital público que está informatizado desde que se inauguró (Hospital El Cruce), pero necesita de forma urgente avanzar hacia una historia clínica electrónica federal; el sector privado de Brasil ha sido en uno de los pioneros en certificar internacionalmente en materia de eHealth e interoperabilidad (Hospital Israelita Albert Einstein), pero tiene el desafío de abordar al sector público y democratizar el acceso a la salud; el Ministerio de Salud de Chile creó hace más de diez años una Estrategia Digital de Salud, pero todavía trabaja en la equidad; Uruguay tiene una Ley de Telemedicina y una agencia nacional unificada, pero tiene el desafío de optimizar los recursos financieros; y Paraguay ha crecido a pasos agigantados en materia de implementación digital de salud, pero aún tiene que resolver cómo conectar a todo el país y achicar la brecha de acceso.

Ahora bien, en todos los países hay un denominador común como horizonte: la sostenibilidad. “Los cambios de gobierno no deben impactar en los planes de digitalización del sistema de salud, tienen que ser una política de Estado”, concluyeron los participantes del panel Los retos de la innovación en ciencias de la salud.

El foco en los pacientes

Los participantes de los nueve paneles del Southern Cone Healthcare Innovation Summit hicieron foco en la innovación equitativa, centrada en los pacientes. Alberto Kravchuk, socio fundador del Grupo Inside One, y Daniel Sacks, líder de ventas de Avaya Cono Sur, coincidieron en la necesidad de avanzar hacia una experiencia total de atención sanitaria.

“Como desarrolladores de soluciones, tenemos que acompañar a los tomadores de decisión de los sistemas de salud. Por eso, hay que trabajar de forma interdisciplinaria. Nosotros, en ese sentido, hemos transferido conocimientos de otras verticales no vinculadas con la salud para entender cómo un sistema interactivo puede ser una forma cognitiva”, dijeron.

Inteligencia artificial en la atención médica

“Una herramienta no es algo mágico, requiere mucho trabajo humano y tiene que estar disponible cuándo, dónde y para quien debe, lo que implica restricciones en cuanto a seguridad y acceso a la información. Las barreras de adopción de inteligencia artificial no difieren mucho de las barreras que se generaron con tecnologías anteriores porque en todas los casos las personas deben salir de su zona de confort”, explicó Carlos Casco, gerente general de Alcatel Lucent Enterprise.

Para Pablo García, especialista de Alianzas Estratégicas de Avaya Cono Sur, la clave está en generar un equilibrio. “Los algoritmos nos permiten entender a quién tenemos enfrente, pero para eso necesitamos un objetivo claro. Hoy en día, por ejemplo, hay sistemas telefónicos que pueden detectar, por voz, sí del otro lado hay una persona mayor; y si detecta que hay una persona mayor, le puede asignar prioridad para que no espere tanto. La inteligencia artificial mejora tiempos, dá eficiencia y permite asistir rápido”, señaló.

¿Cómo pueden ayudar la tecnología y la innovación en el combate del cáncer?

El diagnóstico temprano es fundamental en la lucha contra el cáncer. “En 2018 había 18 millones de casos de cáncer, para 2040 se proyectan 30 millones. La inteligencia artificial también sirve para entender estas proyecciones y trabajar a tiempo, sobre todo en países de América Latina, donde la tasa de mortalidad es el doble que en los países desarrollados”, disparó Humberto Paiva Izidoro, Managing Director de Varian Latin America.

“Actualmente estamos trabajando desde la prevención, detección temprana y follow up del paciente. En paralelo trabajamos en imágenes, para conseguir más tecnología; en diagnósticos, con biopsia líquida y diagnósticos in vitro; y en el área quirúrgica, con robótica”, compartió.

Hacia un hospital inteligente: dónde estamos y hacia dónde vamos

“Para pensar en un hospital smart es clave tener en cuenta a la persona más importante del hospital: el paciente. Por eso, es necesario hacer una ingeniería inversa para obtener la mejor experiencia del cliente. Necesitamos infraestructura, la experiencia del paciente se basa en la calidad de conexión. En este contexto, lo que hacemos con la infraestructura de red, impulsada por la inteligencia artificial, permite transformar la gestión y tomar acciones rápidas. La agilidad es clave en digitalización, la agilidad salva vidas”, concluyó Marcos Teixeira Días, líder de la Unidad de Negocios de MIST para el Caribe y América Latina de Juniper Networks.