Psique SA, prestigiosa red de Salud Mental con más de 50 años de experiencia en el mercado argentino, en colaboración con Euda, otra reconocida empresa en el campo de ingeniería de software, especializada en inteligencia artificial (IA), anuncian la implementación de una innovadora IA para la plataforma de atención en línea Psique Online. La iniciativa tiene como objetivo optimizar la experiencia del usuario en el acceso al cuidado de su Salud Mental. Con ese fin guía al usuario desde el registro en la plataforma, luego con un triage de síntomas y finalmente direccionando rápidamente la situación a una consulta inicial.

Esta solución permitirá optimizar la gestión administrativa y el seguimiento de casos según la indicación de los profesionales. Implementará el control y registro de calidad mediante encuestas de satisfacción. La implementación será con IA de última generación basada en modelos de OpenAI (https://openai.com/) que interactúa en tiempo real con los sistemas de Psique Online.

Con una red de más de 900 profesionales altamente calificados, Psique cubre en la actualidad la atención a más de 400.000 personas en Argentina y ahora expande sus servicios a Colombia. La nueva funcionalidad de inteligencia artificial estará disponible tanto para instituciones públicas como privadas y sistemas de salud de otros países, prometiendo mejorar la calidad de vida y la atención de grandes poblaciones en la región. La IA recopila información en tiempo real, la desarrolla y la cruza con los estilos, necesidades y problemáticas de diferentes comunidades ofreciendo a los profesionales muchas más opciones a la hora de elegir estas iniciativas desarrollando Programas de Promoción y Protección de la Salud

La plataforma Psique Online contará con un avatar realista con voz para facilitar la interacción de los usuarios, tanto de pacientes como profesionales. Asistirá en el proceso de registro y mediante el envío de formularios auto administrados será capaz de realizar los perfiles de salud necesarios para que los profesionales completen los seguimientos según el tipo de consulta y el riesgo de cada condición.

La IA también proveerá material bibliográfico tanto a pacientes como a profesionales, agilizando los procesos de tratamiento y toma de decisiones en momentos críticos. Esta colaboración entre Psique y Euda, muestra cómo la inteligencia artificial puede ser aplicada de manera ética y profesional.