TeamViewer ofrece a las organizaciones de atención médica la aplicación Pilot gratuita de apoyo móvil de realidad aumentada durante la COVID-19
El personal sanitario puede apoyarse virtualmente a través de teléfonos inteligentes, tabletas o gafas inteligentes desde cualquier lugar y en cualquier momento
TeamViewer,
proveedor líder mundial de soluciones de conectividad remota segura, ofrece
ahora TeamViewer Pilot - una solución rápida y fácil de usar para la asistencia
remota, impulsada por la realidad aumentada (RA) - a las organizaciones de
salud de todo el mundo de forma gratuita durante la pandemia de
coronavirus.
"Los
trabajadores de la salud están demandando soluciones remotas cuando no pueden
estar físicamente en múltiples lugares, o si es demasiado peligroso viajar a
múltiples instalaciones", explica Oliver Steil, CEO de TeamViewer.
"Nuestros trabajadores sanitarios de primera línea están muy dispersos
ahora mismo y en TeamViewer queremos hacer todo lo posible para ayudar a los
que más nos ayudan durante la crisis".
Los
trabajadores sanitarios pueden utilizar las conexiones individuales de
TeamViewer Pilot para compartir la transmisión de vídeo interactiva y las
anotaciones para resolver rápidamente los problemas cuando no pueden estar en
el mismo lugar al mismo tiempo. Las sesiones con Pilot también pueden ser
grabadas y compartidas con otros para explicar intuitivamente cómo resolver
problemas similares. Los expertos técnicos o médicos a distancia pueden
ayudarse mutuamente con directrices paso a paso sobre cómo utilizar los equipos
o dispositivos del hospital, así como colaborar con el personal sanitario para
las formaciones o la obtención de segundas opiniones.
Casos de éxito y Problemas Resueltos
- Transferencia
de conocimientos en tiempo real – Los médicos más experimentados
o los especialistas de guardia a distancia pueden compartir sus
conocimientos médicos y su experiencia con los nuevos internos, el
personal subalterno u otros colegas que trabajan en los hospitales,
orientándolos en el trabajo mediante la transmisión segura de vídeo en
directo desde teléfonos inteligentes, tablets, gafas inteligentes y
wereables.
- Soporte en
remoto rápido para hospitales y centros médicos – Para ayudar a
minimizar los riesgos y proporcionar los servicios de apoyo más rápidos
para mantener el equipo hospitalario en funcionamiento, los expertos
pueden guiar en remoto al personal sanitario o a los ingenieros a través
de las instalaciones y configuraciones del equipo médico, o incluso
proporcionar ayuda a petición para gestionar y arreglar los dispositivos y
máquinas del hospital.
- Agilizar la
colaboración para obtener segundas opiniones remotas – Con un
rápido intercambio de archivos, el personal médico puede compartir informes,
procedimientos y otras referencias de forma segura durante las
transmisiones de vídeo en directo para una colaboración eficiente y la
obtención de segundas opiniones a distancia.
- Grabar
sesiones en video para formaciones y documentación – Grabar
sesiones de apoyo remoto en vivo para futuras referencias y un
entrenamiento más rápido o para incorporarse con instrucciones claramente
documentadas.
La
aplicación móvil TeamViewer Pilot está disponible para descarga en Google Play
o en Apple App Store, para tablets o smartphones. Todas las sesiones
remotas de TeamViewer Pilot están protegidas por un cifrado de 256 bits de
extremo a extremo. Las certificaciones y el cumplimiento de la normativa
incluyen: SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001, ISO 9001:2015 y GDPR. Las
organizaciones sanitarias interesadas pueden encontrar más información sobre
las licencias gratuitas aquí: https://www.teamviewer.com/es-mx/content/pilot-free-for-medical/